h25x ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างโปร่งใสว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร
มีผลบังคับใช้ตั้งแต่: 1 มกราคม 2569h25x ("เรา", "ของเรา") ดำเนินงานภายใต้ความเชื่อที่ว่าความเป็นส่วนตัวของสมาชิกเป็นสิทธิ์พื้นฐานที่ต้องได้รับการเคารพและปกป้องอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายให้สมาชิกทุกท่านเข้าใจอย่างชัดเจนว่า h25x ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ h25x เก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์ h25x.cam แอปพลิเคชัน บริการลูกค้า และช่องทางการติดต่อใดๆ ของเรา ไม่ว่าท่านจะเป็นสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้วหรือเพียงแค่เข้าชมเว็บไซต์
การใช้งานบริการใดๆ ของ h25x ถือว่าท่านได้อ่านและยินยอมต่อนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่ยินยอม โปรดหยุดใช้งานแพลตฟอร์มของเรา
h25x เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | เหตุผลในการเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน | การยืนยันตัวตน (KYC) และป้องกันการใช้งานของผู้เยาว์ |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่ | การสื่อสารและการแจ้งเตือนบัญชี |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ชื่อเจ้าของบัญชี | การดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน |
| เอกสารยืนยันตัวตน | บัตรประชาชน, หนังสือเดินทาง, Statement ธนาคาร | ปฏิบัติตามข้อกำหนด KYC/AML |
| ข้อมูลการตั้งค่า | การตั้งวงเงิน, การเลือกรับโปรโมชั่น | การพนันอย่างมีความรับผิดชอบและการให้บริการส่วนบุคคล |
ในบางกรณี h25x อาจได้รับข้อมูลของท่านจากแหล่งภายนอกที่น่าเชื่อถือ เช่น บริษัทยืนยันตัวตน (Identity Verification Providers) สถาบันการเงิน หรือฐานข้อมูลสาธารณะที่ใช้ในการตรวจสอบการฉ้อโกงและการฟอกเงิน ข้อมูลดังกล่าวจะถูกรวมเข้ากับข้อมูลที่มีอยู่เพื่อประโยชน์ในการยืนยันและปกป้องบัญชีของท่านเท่านั้น
h25x ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมายที่ชัดเจน และเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะที่ระบุไว้ด้านล่างนี้เท่านั้น เราจะไม่นำข้อมูลของท่านไปใช้ในลักษณะอื่นที่ไม่ได้รับความยินยอมจากท่าน
h25x จะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด
h25x อาจแบ่งปันข้อมูลของท่านกับบุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นและภายใต้เงื่อนไขที่เข้มงวด โดยเราไม่อนุญาตให้บุคคลที่สามนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ตกลงกันไว้
h25x อาจเปิดเผยข้อมูลของท่านเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย ศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย ในกรณีเช่นนี้ เราจะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น และจะแจ้งให้ท่านทราบเมื่อสามารถทำได้ตามกฎหมาย
บุคคลที่สามทุกรายที่ h25x ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยข้อมูลที่เทียบเท่ากับ h25x
เนื่องจากลักษณะของธุรกิจออนไลน์ ข้อมูลของท่านอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในประเทศอื่นนอกจากประเทศไทย h25x ดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าการถ่ายโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้
เราใช้กลไกทางกฎหมายที่เหมาะสมในการถ่ายโอนข้อมูล เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) และรับรองว่าประเทศปลายทางมีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
h25x เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ โดยคำนึงถึงข้อกำหนดทางกฎหมายและความต้องการในการดำเนินงาน
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตน | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนด KYC/AML ตามกฎหมาย |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 5 ปีนับจากวันธุรกรรม | กฎหมายบัญชีและภาษีอากร |
| บันทึกการเดิมพัน | 3 ปีนับจากวันเดิมพัน | การระงับข้อพิพาทและการตรวจสอบ |
| บันทึกการสื่อสารกับลูกค้า | 2 ปีนับจากการติดต่อครั้งสุดท้าย | การติดตามคุณภาพบริการ |
| ข้อมูลการใช้งานและคุกกี้ | 90 วัน | การวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา h25x จะลบหรือทำให้ข้อมูลของท่านไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยและถาวร
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย ดังต่อไปนี้:
h25x เคารพสิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลอย่างเต็มที่ ท่านสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้ทุกเมื่อโดยติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อ 12
ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ h25x เก็บไว้เกี่ยวกับท่าน และขอสำเนาข้อมูลดังกล่าวได้
ท่านมีสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ให้เป็นปัจจุบันได้ทุกเมื่อ
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลของท่าน เว้นแต่กรณีที่กฎหมายกำหนดให้เราต้องเก็บรักษาไว้
ท่านมีสิทธิ์ขอระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราวในบางกรณีที่กฎหมายกำหนด
ท่านมีสิทธิ์รับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้ หรือขอให้โอนไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรงได้ทุกเมื่อ
h25x ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยที่ไม่เหมาะสม
แม้ h25x จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มแข็ง แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ท่านควรรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่เปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่ผู้อื่น
h25x ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน และวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานแพลตฟอร์ม
ท่านสามารถควบคุมและจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้บางฟังก์ชันของแพลตฟอร์ม h25x ทำงานได้ไม่สมบูรณ์ โดยเฉพาะคุกกี้จำเป็นที่เป็นส่วนหนึ่งของระบบรักษาความปลอดภัย
h25x ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองผู้เยาว์ บริการทั้งหมดของ h25x มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องในประเทศไทย
เราใช้กระบวนการยืนยันอายุที่เข้มงวดในขั้นตอนการสมัครสมาชิก รวมถึงการตรวจสอบเอกสารประจำตัวจริง หากเราตรวจพบว่าสมาชิกท่านใดมีอายุต่ำกว่า 20 ปี เราจะระงับบัญชีทันทีและดำเนินการลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องออกจากระบบ
h25x ไม่เก็บรวบรวม ใช้งาน หรือประมวลผลข้อมูลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา หากท่านเชื่อว่ามีผู้เยาว์ใช้งานแพลตฟอร์มของเรา โปรดแจ้งเราทันทีที่ [email protected]
h25x ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางการดำเนินธุรกิจ
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม วันที่มีผลบังคับใช้จะระบุไว้ที่ด้านบนของนโยบายนี้เสมอ การใช้งานบริการต่อเนื่องหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายนี้ ท่านสามารถติดต่อทีมคุ้มครองข้อมูลของ h25x ได้ดังนี้
เมื่อท่านส่งคำร้องขอใช้สิทธิ์ เราอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมเพื่อความปลอดภัย และป้องกันการเข้าถึงข้อมูลของท่านโดยบุคคลอื่น
เราไม่เพียงแค่ปฏิบัติตามกฎหมาย แต่ยึดมั่นในมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับสูงเพื่อความไว้วางใจของสมาชิกทุกท่าน
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งผ่าน h25x ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS 256-bit และข้อมูลที่จัดเก็บใช้ AES-256 ทำให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลของท่านปลอดภัยจากการดักฟังหรือการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
h25x ใช้ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) และกระบวนการ KYC ที่ครอบคลุม เพื่อให้มั่นใจว่าเฉพาะเจ้าของบัญชีที่แท้จริงเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงและดำเนินการในบัญชีได้
h25x ยืนยันชัดเจนว่าเราไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลของท่านเป็นของท่านเสมอ
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ h25x เขียนขึ้นด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย ชัดเจน และครอบคลุมทุกแง่มุมของการประมวลผลข้อมูล สมาชิกสามารถตรวจสอบได้ว่าข้อมูลของตนถูกใช้อย่างไร
เราเก็บรักษาข้อมูลเฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นตามกฎหมายและวัตถุประสงค์การใช้งานเท่านั้น เมื่อครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบอย่างปลอดภัยและถาวรโดยอัตโนมัติ
h25x มีทีมเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ที่พร้อมตอบคำถามและดำเนินการตามคำร้องของท่านภายใน 30 วัน บริการภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เชื่อมโยงกับเอกสารนโยบายอื่นๆ ของ h25x โปรดอ่านเพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วนก่อนใช้งานแพลตฟอร์ม
อ่านข้อกำหนดการใช้งานแพลตฟอร์ม h25x อย่างครบถ้วน เพื่อทราบสิทธิ์และหน้าที่ของท่านในฐานะสมาชิก
อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขทำความเข้าใจเครื่องมือและแนวทางที่ h25x จัดเตรียมเพื่อส่งเสริมการเล่นที่ปลอดภัยและมีสติ
เรียนรู้การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือการใช้งานบัญชี? ค้นหาคำตอบได้ในหน้า FAQ
ดูคำถามที่พบบ่อย